KÖPVILLKOR

Lappland-Shop.se är en Webbshop som drivs av ARCTIC GLAS AB med säte i Arvidsjaur, Renvallen 104, 93395 Arvidsjaur, Org.-nr: 559199-1129.
Genom att beställa accepterar du våra köpvillkor. 


Priser
Alla priser är inklusive moms, porto tillkommer. 

Fraktkostnader inom Sverige
till 1kg    -    75kr
1 - 3kg   -  105kr
3 - 10kg -  160kr

Betalningsvillkor
Vi erbjuder följande betalningsalternativ:
Betalning sker på faktura, med kredit/bankkort eller förskottsbetalning.

Betala med Klarna med ett klick
Betala med ett klick i Mitt Klarna. Ni kan alltid se, och betala dina fakturor direkt i Mitt Klarna. Där kan ni  bland annat: 

• Betala dina fakturor med ett klick direkt i Mitt Klarna
• Lägga till en kalenderpåminnelse att betala fakturan
• Förlänga betaltiden med tio dagar på obetalda fakturor
• Hämta fakturor i pdf-format
• Se obetalda och betalda fakturor
• Ställa frågor direkt till Klarnas kundtjänst via en chattfunktion

Förskottsbetalning
Efter din beställning får du en orderbekräftelse med alla betalningsuppgifter. Du sätter ordersumman in på vårt Bankgiro och därefter skickas varorna.

Kortbetalning
Du betalar direkt med kort via Klarna i samband med din beställning. Vid eventuella returer förs returbeloppet tillbaka till ditt kort. Din kortbetalning sker säkert.

Direktbetalning
Du betalar direkt via Bank i samband med din beställning. Vid eventuella returer förs returbeloppet tillbaka till ditt konto. Vid direktbetalningar samarbetar vi med Klarna, en ledande leverantör av säkra betalningstjänster. Din direktbetalning sker säkert.

Minsta beställvärdet är 195 SEK

Åldersgräns
Lappland-Shop /Arctic Glas AB expedierar inte beställningar till personer under 18 år utan målsmans tillstånd.

Leveransvillkor Sverige och EU
Vi skickar ut beställningar mellan 3-5 arbetsdagar efter att vi har tagit emot beställningen. Undantag är glasvaror med personligt/extra text där tillkommer ca. 7 arbetsdagar för tillverkning.
Brevförsändelser och paket levereras i första hand med Posten till närmaste ombud, större paket med DHL till närmaste Servicepoint eller med Bussgods till närmaste Busstation.

Fraktkostnader Norge och Schweiz
Fraktkostnaden per beställning beror på vikten av de beställda varorna. Vid kassan visas fraktkostnaderna när du väljer landet och anger adressen. Därefter skickar du in beställningen.

Leverans till Norge och Schweiz
Observera att det kan tillkomma tullavgifter och landets moms som beräknas av respektive landets tullmyndighet.
Varorna kan vi inte skicka som gåva om leveransadressen är utanför EU t.ex. Norge och Schweiz! 

Retur, Ångerrätt och Återbetalning
Vill du utöva ångerrätten ska du till Lappland-Shop/Arctic Glas AB (adress och epost-se nedan) skicka ett klart och tydligt meddelande om ditt beslut att frånträda avtalet (t.ex. ett brev avsänt per post,
fax eller e-post). Mall -Ångerblankett- finns här.
För att du ska hinna utöva din ångerrätt i tid räcker det med att du sänder in ditt meddelande om att du tänker utöva ångerrätten innan ångerfristen gått ut.
Ångerrätten gäller under fjorton dagar och börjar löpa den dag då du tog emot varan. Om köpet hävs innan den dag då ångerfristen har gått ut har du rätt att återfå hela beloppet för returnerade varor.
Övriga avgifter för t.ex. tull är undantagna.

När du ångrar ett köp står du för kostnaderna för returfrakten.

Till använda varor hänförs en värdeminskning. Du är ansvarig endast för varornas minskade värde till följd av annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.
Byter du till annan färg eller storlek betalar du ingen ny fraktkostnad men en returavgift på 55kr tillkommer. Returnerar du ordern eller en del av ordern betalar vi inte tillbaka fraktkostnaden. Returnerar du en vara som är felaktig eller felexpedierad står Lappland-Shop.se för returkostnaden. 
Återbetalning sker senast 14 dagar efter att vi har tagit emot varan i retur tills vi fått tillbaka varan från dig.
Glasvaror med extra text/design är undantagna från ångerrätten. (Lag om distansavtal och avtal utanför affärslokaler(SFS 2005:59)  11§ 3)
Du ska återsända varan till oss  utan onödigt dröjsmål senast 14 dagar efter den dag då du meddelat oss om ditt beslut att frånträda avtalet. Ångerfristen ska anses ha iakttagits om du skickar tillbaka varorna innan denna fjortondagarsperiod löpt ut.

Tänk på att du ansvarar för varan tills den når oss, det vill säga även under transporten. Varor ska returneras i väsentligen oförändrat skick, gärna i originalförpackning.

Läs mer i distansavtalslagen. Internethandel regleras i Lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.

Ej mottagen vara
Vi debiterar 200 kronor för ej mottagna varor. Om du ångrat dig när paketet har skickats från oss måste du ta emot paketet och skicka tillbaka det till oss, annars blir det registrerat som ej mottaget och debiteras automatiskt.
Om en vara tillverkas speciellt efter dina önskemål, gäller inte ångerrätten.
Lag om distansavtal och avtal utanför affärslokaler(SFS 2005:59)  11§ 3

Reklamation
Vid felaktig leverans, eller om varan är skadad, kontakta oss inom 5 arbetsdagar. Vi betalar returkostnad för felaktig leverans och skadade varor.

GDPR
Arctic Glas / Lappland-Shop är enligt Dataskyddsförordningen och annan tillämplig lag personuppgiftsansvarig för de personuppgifter vi behandlar.
Vi sparar följande persondata om våra kunder:

Kunder: Förnamn, Efternamn, Företag/organisation, E-post, Person-/org.nr, Momsnummer, Adress, Postnummer, Ort, Land, Telefonnummer.

Beställningar: ip-adress, E-post, , Person-/orgnr, Momsnummer, Adress, Företag, Förnamn, Efternamn, Adress, Postnummer, Ort, Telefonnummer.

Som kund kan du när som helst begära utdrag, ändring eller radering av dessa uppgifter.

Lappland-Shop/Arctic Glas AB
Markus Theiler
Renvallen 104
933 95 Arvidsjaur
070 212 00 85

info(at)lappland-shop.se  (at) ersätts av: @

Force majeure
Lappland-Shop/Arctic Glas är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal, om underlåtenheten har sin grund i befriande omständighet enligt nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet. Befriande omständigheter är bland annat åtgärder eller underlåtenhet från myndighet, ny eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage eller olyckshändelse av större omfattning. I force majeure ingår myndighetsbeslut som påverkar marknad och produkter negativt, till exempel beslut om varningstexter, försäljningsförbud med mera eller en onormal nedgång i marknaden.

Adress
Lappland-Shop / Arctic Glas AB
Renvallen 104
S-93395 Arvidsjaur / Schweden
Tel. 070 212 00 85