Allgemeine GeschäftsBedingungen für Privatkunden

Lappland-Shop.se ist ein Webshop, der von LAPPLAND-SHOP / ARCTIC GLAS AB betrieben wird,  registrierter Sitz ist Arvidsjaur/Schweden, Renvallen 104, 93395 Arvidsjaur, Gewerbereg. 559199-1129.

Bestellung

Einfach in unserem Webshop rund um die Uhr oder telefonisch Mo-Fr 12-18 Uhr unter Telefon 0046-70 212 00 85.

Mit seiner Bestellung erkennt der Kunde die AGBs an. 

Trotz sorgfältiger Bevorratung kann es vorkommen, dass ein Artikel schneller als vorgesehen, ausverkauft ist. Darüber werden Sie umgehend benachrichtigt.

Preise

Die in Euro genannten Preise verstehen sich einschl. der gesetzlichen schwedischen Mehrwertsteuer von 25%. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Preisangaben in Euro werden automatisch dem Wechselkurs angeglichen.

Mindestbestellwert

Der Mindestbestellwert beträgt 195SEK (ca. 19EUR) exklusive Versandkosten.

Versandkosten EU
Die Versandkosten je Bestellung sind abhängig vom Gewicht der bestellten Artikel. An der Kasse werden die Versandkosten angezeigt, wenn Sie bei der Adresseingabe das Land wählen. Erst danach schicken Sie die Bestellung ab.

 

Versandkosten Norwegen und Schweiz
Die Versandkosten je Bestellung sind abhängig vom Gewicht der bestellten Artikel. An der Kasse werden die Versandkosten angezeigt, wenn Sie bei der Adresseingabe das Land wählen. Erst danach schicken Sie die Bestellung ab.

Bitte beachten Sie, dass Zollgebühren und die jeweilige Mehrwertsteuer für die Einfuhr in die Schweiz und Norwegen von der jeweiligen Zollbehörde berechnet werden können. Diese übernimmt der Kunde.

Wir versenden keine Bestellungen, die Sie als Geschenk an eine Lieferadresse ausserhalb der EU schicken möchten, z.B. Norwegen und Schweiz.

Die Versandkosten werden vor dem Absenden Ihrer Bestellung angezeigt. Wenn Sie zur Kasse gehen und Ihre Adresse eingeben können Sie die genauen Transportkosten sehen.

Bezahlung mit Klarna (Deutschland und Österreich)

In Zusammenarbeit mit Klarna AB (publ), Sveavägen 46, S-11134 Stockholm bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

• Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf für Lieferungen nach Deutschland finden Sie hier und für Lieferungen nach Österreich hier.
• Ratenkauf (nur für Deutschland verfügbar): Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 EUR) oder unter den sonst in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier.
• Sofort: Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.
• Kreditkarte (Visa/ Mastercard)
• Lastschrift: Die Abbuchung erfolgt nach Versand der Ware. Der Zeitpunkt wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt.

Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen für Deutschland finden Sie hier und für Österreich hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen für Deutschland/ Österreich behandelt.

Bezahlung per Kreditkarte
Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit Versand der Ware.

Bezahlung mit Vorkasse
Sie zahlen den auf der Bestellbestätigung angegebenen Betrag auf unser deutsches oder schwedisches Konto. Die Kontoangaben stehen auf der Bestellbestätigung. Nach Eingang der Zahlung wird Ihre Bestellung versendet.
   
Lieferung
Vorrätige Artikel liefern wir Ihnen an die von Ihnen gewünschte Adresse nächstgelegenen Paketshop, jedoch nicht an ein Postfach oder Paketstation. Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, 5-10 Arbeitsage. Bitte beachten Sie aber in jedem Fall die entsprechenden Informationen zur Verfügbarkeit der Artikel im Bestellvorgang oder der Artikelbeschreibung. Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie informieren. Wird die Adresse von Ihnen nicht korrekt oder unvollständig angegeben führt dies zum Rückversand der Waren und wird Ihnen verrechnet.

Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Sie werdn darüber rechtzeitiginformiert.

Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines preislich und qualitativ gleichwertigen Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.

Nicht entgegengenommene Waren
Wir berechnen 200 SEK für nicht entgegengenommene Waren. Wenn Sie den Kauf widerrufen, wenn wir die Waren schon versendet haben, müssen Sie das Paket entgegen nehmen und an uns zurück schicken, da es sonst als nicht entgegengenommen registriert und automatisch berechnet wird.

Transportschäden
WICHTIG!
Wird die Sendung mit offensichtlichen Transportschäden (z.B. eingedrückter Karton) angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller . Schreiben Sie "Paket beschädigt" wenn Sie beim Zusteller den Empfang des Paketes bestätigen sollen.
Nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf (kostenlos unter info@lappland-shop.se). 

Widerrufsrecht/Widerrufsbelehrung
Bei Lappland-Shop.se kaufen Sie auf Probe, d.h., Sie können gelieferte Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben. Der Kaufvertrag wird nach Erhalt der Ware durch Ihre Billigung bindend. Die Billigung gilt als erfolgt, wenn Sie uns innerhalb der 14-tägigen Billigungsfrist weder eine anderweitige Nachricht zukommen lassen, noch die gelieferte Ware zurücksenden. Nach der Billigung steht Ihnen darüber hinaus das nachfolgend beschriebene Widerrufsrecht zu.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Lappland-Shop.se), 93395 Arvidsjaur, Renvallen 104, Tel.: +46(0)70 212 00 85, E-Mail-Adresse: info@lappland-shop.se) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Das Muster-Widerrufsformular finden Sie hier...

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen den Warenwert, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewährt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht in Anspruch nehmen, stehen Sie für die Kosten der Rücksendung.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht  u.a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Ende der Widerrufsbelehrung

Sollten Sie vom Kaufvertrag zurücktreten oder Ihr Widerrufsrecht ausüben, behalten wir uns vor, Wert-Ersatz geltend zu machen, wenn Sie die Ware in Gebrauch genommen haben - auch wenn Sie diese sorgfältig behandelt haben. Wenn Sie also Ihr Widerrufsrecht beanspruchen möchten, nehmen Sie die Ware nicht in Gebrauch und unterlassen Sie alles, was deren Wert beeinträchtigt, so vermeiden Sie die Leistung auf Wert-Ersatz.

Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung. Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns telefonisch oder per E-Mail/schriftlich. Bei Schäden sind Fotos vom Paket und der Ware von Vorteil.

GDPR
Lappland-Shop/Arctic Glas ist in Übereinstimmung mit der Datenschutzverordnung und anderen anwendbaren Gesetzen persönlich verantwortlich für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
Wir speichern die folgenden persönlichen Daten über unsere Kunden:

Kunden: Vorname, Nachname, Firma / Organisation, E-Mail, Person / Organ, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Adresse, Postleitzahl, Ort, Land, Telefon.

Bestellungen: IP-Adresse, E-Mail, Person / ID, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Adresse, Firma, Vorname, Nachname, Adresse, Postleitzahl, Ort, Telefonnummer.

Als Kunde können Sie jederzeit einen  Auszug dieser Informationen begehren, sie ändern oder löschen lassen.

Adresse
Lappland-Shop / Arctic Glas AB
Renvallen 104
S-93395 Arvidsjaur / Schweden
Tel. 0046-70-212 00 85

E-Mail: info(at)lappland-shop.se  (at) ersetzen mit @